Um levantamento recente do Laboratório de Estudos de Internet e Redes Sociais (Netlab), da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), acende um alerta sobre a proliferação de fraudes online. Em apenas dois meses e meio, impressionantes 544 anúncios falsos relacionados ao programa Desenrola Brasil, do governo federal, foram identificados em plataformas digitais, visando enganar usuários e praticar golpes. A pesquisa, que abrangeu o período de 1º de abril a 14 de junho deste ano, revela a sofisticação e a escala das táticas utilizadas por criminosos para explorar a necessidade de renegociação de dívidas da população brasileira.
Os golpistas exploram a credibilidade de programas governamentais para atrair vítimas, utilizando nomes e imagens oficiais de forma indevida. A recorrência desses ataques, que se intensificaram com o lançamento da segunda versão do Desenrola Brasil em maio, sublinha a urgência de medidas mais eficazes por parte das plataformas e de maior conscientização por parte dos usuários.
A Extensão da Fraude e as Táticas dos Golpistas
O estudo do Netlab detalhou a abrangência desses golpes, focando nas redes sociais mantidas pela Meta — incluindo Instagram, Facebook, WhatsApp, Threads e Messenger —, além da Audience Network, que veicula anúncios em aplicativos de terceiros. A análise revelou que as fraudes foram orquestradas por 48 páginas distintas, cada uma com sua estratégia para ludibriar os usuários.
A maioria dessas páginas, 34 delas, utilizou o nome oficial do programa, Desenrola Brasil, para publicar 278 anúncios fraudulentos. Outras 15 páginas criaram um programa governamental fictício, denominado Libera Brasil, veiculando 264 anúncios com promessas enganosas. Uma página chegou a misturar os dois nomes, combinando as estratégias para ampliar o alcance de suas fraudes. Essas táticas demonstram a criatividade e a adaptabilidade dos criminosos, que buscam constantemente novas formas de explorar a vulnerabilidade dos usuários em busca de soluções financeiras.
Histórico e Repercussão dos Ataques ao Desenrola Brasil
O Desenrola Brasil, lançado em 2023, foi uma iniciativa crucial do governo para facilitar a renegociação de dívidas e aliviar o endividamento de milhões de brasileiros. No entanto, a popularidade do programa rapidamente atraiu a atenção de golpistas. Segundo o Netlab, os golpes com anúncios falsos começaram logo após o lançamento da primeira versão.
Em julho de 2023, a gravidade da situação levou o Ministério da Justiça a determinar a retirada desses anúncios do ar e a impor uma medida cautelar, resultando em uma multa de R$ 9,3 milhões contra a Meta. Apesar das ações tomadas, os anúncios fraudulentos persistiram e ganharam novo fôlego em maio deste ano, coincidindo com o lançamento da segunda fase do programa. Este histórico demonstra um ciclo contínuo de ataques e a necessidade de vigilância constante por parte das autoridades e das próprias plataformas.
Estratégias de Manipulação e o Papel da Inteligência Artificial
Os pesquisadores do Netlab identificaram padrões claros nas estratégias dos golpistas. A maioria dos anúncios fraudulentos, cerca de 72%, faz uso indevido do nome e da imagem do governo, bem como de marcas privadas reconhecidas, como sites de notícias e bancos. Além disso, 19,1% desses anúncios promovem links que se passam por canais oficiais do governo, direcionando as vítimas para páginas falsas.
Um dado alarmante é que 38,1% dos conteúdos fraudulentos são gerados por inteligência artificial, o que torna a detecção mais difícil tanto para os usuários quanto para os sistemas de moderação. Ao atrair os usuários para sites fraudulentos, os criminosos coletam dados sigilosos e pessoais, frequentemente direcionando as vítimas para conversas no WhatsApp, onde outras etapas do golpe são conduzidas, muitas vezes envolvendo a solicitação de pagamentos ou transferências indevidas. A promessa de soluções financeiras irreais e a criação de um senso de urgência são táticas comuns para induzir cliques e manipular as vítimas.
O Debate sobre a Responsabilidade das Plataformas
A diretora do Netlab, Marie Santini, enfatiza a dificuldade dos usuários em distinguir anúncios legítimos de ilegítimos, tornando-os extremamente vulneráveis. Ela defende que as plataformas digitais deveriam implementar sistemas de controle mais rigorosos para verificar a legitimidade dos anunciantes e analisar o conteúdo dos anúncios antes de sua veiculação. “É obrigação daquele que presta o serviço garantir segurança e qualidade para o consumidor. E o que as autoridades públicas deveriam fazer para impedir esse tipo de crime? As autoridades precisam punir as plataformas”, afirma Santini, destacando a necessidade de maior responsabilização.
Em resposta, a Meta, por meio de nota, afirmou que o combate a fraudes e golpes online é uma prioridade. A empresa destacou seus esforços em intensificar o uso de tecnologia de inteligência artificial, modelos de linguagem de grande escala (LLMs) e reconhecimento facial para detecção e remoção de conteúdos, além de aplicar políticas rigorosas e oferecer ferramentas de segurança e alertas. A Meta informou que as denúncias de usuários sobre anúncios de golpes caíram mais de 50% entre meados de 2024 e final de 2025, e que em 2025, removeu mais de 159 milhões de anúncios fraudulentos e desativou 10,9 milhões de contas associadas a centros de golpes. A empresa reforça que não permite atividades fraudulentas e coopera com as autoridades brasileiras, mas a persistência dos golpes sugere que a batalha está longe de terminar.
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